产品保修
保修信息
保证收益
请联系销售代表获取退货授权号(RGA号)。未经授权号码退回的货物可能不被接受,并可能被退回给寄件人,费用由寄件人承担。
经授权后,货物必须以我方指定的运输方式退回,否则由客户承担费用。以上述方式退回的货物,运费不予支付。
保修资格
由于用于检查保修资格的劳动力和设备的成本很高,如果发现产品有问题,但仍处于良好的工作状态,将收取10美元的额外费用。MI对退回货品所作的所有测试均符合国际认可的标准。退运货物的人所进行的超出这些标准的测试程序将不会被认为是货物有缺陷。如果货物被发现不在保修范围内,我们将退回并收取额外费用,费用由客户承担。经确认可保用的货物,可按客户要求贷记或更换。
在退货时,我们要求提供一封包含尽可能全面的建议的信,说明退货产品的可疑缺陷的性质。退货时,请附上发票副本,注明收到货物的时间。请圈出退货及注明数量。请按以下方式向退货部退货:
小包裹: 乐动体育亚洲版万事达仪器有限公司 收件人:退货部 回复支付89018 锁包277 Milperra NSW 2214 |
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大的包裹: 乐动体育亚洲版万事达仪器有限公司 收件人:退货部 13谢里丹密切 Milperra新南威尔士州2214 |
澳洲邮政付运指引:
请参阅澳大利亚邮政电池运输指南.此外,如果您的运输锂型电池,请参阅澳大利亚邮政锂电池指南.
由于客户订单不正确或无法销售而退回的商品可能会产生高达20%的补货费用,这取决于商品的年龄、外观和未来的销售能力。
乐动体育亚洲版Master Instruments Pty Ltd保留不接受在ACL消费者保证指南和/或以下情况下的退货的权利:
- 根据客户要求特别制造(即定制)。
- 特别代表客户订购(即订货产品)。
- MI可能已经涵盖的大量订单与我们原则下的替换订单。(即确定为不可取消订单类型)。
- 货物在客户手中已经有一段合理的时间,并且客户要求在货物超过保修期、接近或超过其有效期后将货物退还给我们。已损坏或包装已损坏或被移走的货物。
保修时间
保证是有条件的,根据制造商的参数和指导方针
产品 |
客户保证 |
消费者主要的电池 |
从MI日起12个月(发票日) |
消费者可充电电池 |
从MI日起12个月(发票日) |
消费者电池组 |
从MI日起12个月(发票日) |
定制电池组 |
从MI日起12个月(发票日) |
电池充电器和测试器(消费者) |
从MI日起12个月(发票日) |
专门定制的电池充电器 |
从MI日起12个月(发票日) |
电池分析器 |
从MI日起12个月(发票日) |
密封铅蓄电池 |
从MI日起12个月(发票日) |
电池支架及部件 |
从MI日起12个月(发票日) |
医疗电池组 |
从MI日起12个月(发票日) |
电力产品 |
从MI日起12个月(发票日) |
MI制造分流术 |
从MI日起12个月(发票日) |
MI生产的模拟仪表 |
从MI日起12个月(发票日) |
MI制造的测试设备 |
从MI日起12个月(发票日) |
卡米尔·鲍尔控制设备 |
从MI日起12个月(发票日) |
Lutron仪表和测试设备 |
从MI日起12个月(发票日) |
OEM和定制制造产品 |
从MI(发票日期)起12个月或根据合同安排 |
R/C爱好电池和电池组 |
不保修,除了制造和工艺,由于一般使用以外的制造商规格 |
请注意:
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保修信息和程序
如果我们的产品在规定的期限内出现任何缺陷(非非正常使用造成的),您可以自费将产品连同购买收据退回消费者购买地点(如果可能的话,原装),或致电:(02)9519-1200或发邮件:(电子邮件保护)申请退回货品授权编号。
我们的商品有保证,不能排除在澳大利亚消费者法。对于重大故障,您有权要求更换或退款,对于任何其他合理可预见的损失或损坏,您有权要求赔偿。如果货物质量不能接受且不属于重大故障,你方也有权要求修理或更换货物。本保证项下的利益是您在法律上享有的其他权利之外的其他权利。